En un mundo donde la tecnología permea de manera más notoria nuestras vidas, es importante comprenderla lo mejor que se pueda. En esta obra, enfocada a las Tecnologías de la Información en las empresas y el gobierno, busca que los profesionales tengan una herramienta más para lograr optimizar su desempeño, obteniendo así mejores instituciones y compañías, lo que logrará a su vez impulsar el desarrollo económico y social de este país.