Esta tercera edición actualizada y revisada en su totalidad abarca los diversos métodos de solución de conflictos (MSC): la negociación, la mediación, la conciliación, el arbitraje y la justicia restaurativa.
 
 
Esta tercera edición actualizada y revisada en su totalidad abarca los diversos métodos de solución de conflictos (MSC): la negociación, la mediación, la conciliación, el arbitraje y la justicia restaurativa. Se continúa con el enfoque y la metodología de la edición previa, pero con una visión más práctica, acorde a las necesidades actuales de nuestro entorno legal y social. Se han integrado siete capítulos nuevos y se han actualizado todos los demás a las últimas reformas nacionales e internacionales, considerando buenas prácticas internacionales. Se ha fortalecido, asimismo, el aspecto didáctico del texto con nuevos ejemplos, casos, guías prácticas y formularios.